Última actualización: 29 de agosto de 2026. Versión internacional destinada a regular el acceso desde Canadá, Estados Unidos y otros países. Las leyes locales imperativas siguen siendo aplicables.
1. Aceptación y alcance
Al acceder o utilizar Cadanza, acepta estas condiciones y la Política de privacidad. Si actúa por una empresa, confirma que está autorizado para vincularla. Las condiciones específicas de una oferta, implantación o suscripción complementan estas condiciones y prevalecen para el asunto que regulen.
2. Elegibilidad y responsabilidades de la empresa
Cadanza está destinado al uso profesional. La empresa decide quién puede utilizar el servicio, asigna roles y permisos, obtiene los avisos o consentimientos necesarios de su personal y cumple las leyes laborales, fiscales, salariales y de privacidad aplicables.
3. Cuentas, roles y seguridad
La información de cuenta debe ser exacta y actualizada. Cada usuario debe proteger sus credenciales, PIN de quiosco y dispositivos, y no compartir el acceso personal. La empresa responde por sus cuentas autorizadas y debe corregir rápidamente accesos sospechosos, salidas y cambios de rol.
4. Derecho de uso y evolución del servicio
Sujeto a estas condiciones, Cadanza concede un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para uso interno. Las funciones, plataformas o aplicaciones móviles pueden incorporarse gradualmente, cambiar o retirarse. No se concede ningún derecho sobre el código fuente, las marcas ni los materiales exclusivos de Cadanza.
5. Datos de la empresa
La empresa conserva sus derechos sobre horarios, expedientes, hojas de horas, documentos, mensajes y demás contenido que proporciona. Autoriza a Cadanza a alojarlo, procesarlo, respaldarlo y transmitirlo solo para prestar, proteger, apoyar y mejorar los servicios solicitados, y confirma que cuenta con las autorizaciones necesarias.
6. Servicios e integraciones de terceros
Cadanza puede ofrecer conexiones opcionales con QuickBooks Online y otros servicios de nómina, facturación o pago. Solo se intercambian datos autorizados y necesarios, como empleados, artículos de servicio, correspondencias y actividades de tiempo. También se aplican las condiciones del tercero. La disponibilidad puede depender del proveedor y sus aprobaciones. La integración no implica patrocinio ni aprobación mutua. QuickBooks e Intuit son marcas de sus respectivos propietarios.
7. Horarios, tiempo y nómina
Cadanza ayuda a preparar horarios, aprobar horas y exportar datos, pero no sustituye la verificación del empleador ni presta asesoramiento jurídico, fiscal, contable o de nómina. Antes de publicar, pagar o transmitir datos, la empresa debe verificar empleados, periodos, horas, pausas, propinas, tarifas, deducciones y reglas aplicables.
8. Uso aceptable
Se prohíbe utilizar Cadanza con fines ilegales, fraudulentos, discriminatorios o dañinos; introducir código malicioso; eludir controles o límites; acceder a datos ajenos; realizar pruebas de seguridad sin autorización escrita; revender el servicio sin acuerdo; o vulnerar derechos de terceros.
9. Suscripciones, precios y pagos
Mientras las suscripciones no estén abiertas oficialmente, una solicitud de demostración o implantación no constituye una compra. Los precios públicos se establecen en dólares canadienses antes de impuestos, y cada plan tiene el mínimo mensual indicado. El total facturado es el mayor entre este mínimo y el cálculo por tramos. Las conversiones a otra moneda son indicativas; prevalece el importe en CAD. Los tramos son marginales: cada tramo de empleados se calcula a su propia tarifa y los equipos de 150 o más reciben una oferta a medida. La facturación anual recibe el descuento anunciado del 10 % cuando se selecciona. Antes de cobrar, Cadanza presentará el plan, las plazas, el precio total, los impuestos, la renovación, el método de pago y las reglas de cancelación o reembolso. Añadir una plaza, quiosco o servicio autorizado puede ajustar el periodo actual; reducir plazas o bajar de plan entra en vigor en la siguiente renovación. Cadanza puede revisar sus tarifas para reflejar la evolución del servicio, sus funciones o sus costes. Todo cambio de tarifa se comunicará por escrito al menos 60 días antes de entrar en vigor y nunca se aplicará retroactivamente. En una suscripción mensual, la nueva tarifa se aplicará como muy pronto a un ciclo posterior al aviso; la empresa podrá rechazar el aumento y cancelar sin penalización antes de que entre en vigor. En una suscripción anual pagada, las tarifas unitarias y los tramos aplicables quedan garantizados durante el periodo anual vigente; una nueva tarifa solo podrá aplicarse en la renovación posterior al aviso. Esta garantía no impide que el total cambie por adiciones autorizadas, impuestos o elementos basados en el uso. Se mantienen todos los derechos obligatorios previstos por la ley.
10. Quioscos y dispositivos
Cadanza permite como máximo una tableta personal autogestionada por empresa para el quiosco de fichaje, sujeta a compatibilidad y a la oferta elegida. La empresa es responsable de la seguridad física, el bloqueo, las actualizaciones, la red y la configuración del dispositivo y debe avisar rápidamente a Cadanza en caso de pérdida, robo o acceso sospechoso. Cadanza sigue siendo responsable de la seguridad de su servicio y de los datos bajo su control, pero no ofrece garantía ni soporte de hardware para una tableta personal y no garantiza el funcionamiento de un dispositivo obsoleto, modificado, no seguro o no compatible. La empresa debe informar al personal cuando active funciones de ubicación, fotografía o validación. No se limitan las garantías legales obligatorias de un dispositivo vendido por Cadanza.
11. Propiedad intelectual y comentarios
Cadanza y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre el servicio, la interfaz, el software, los textos, los elementos visuales y las marcas. No pueden copiarse, desensamblarse ni explotarse fuera de lo permitido por ley o por escrito. Las sugerencias pueden utilizarse sin obligación, respetando siempre los datos y contenidos confidenciales del usuario.
12. Suspensión, terminación y datos
Cadanza puede limitar o suspender el acceso para proteger el servicio, cumplir la ley, evitar daños o corregir un incumplimiento importante. Cuando sea razonable, avisará a la empresa y permitirá corregirlo. Al terminar una suscripción pueden cesar el acceso y las integraciones. La empresa debe exportar los datos necesarios antes del cierre y contactarnos rápidamente sobre las opciones disponibles.
13. Disponibilidad, garantías y responsabilidad
Cadanza realiza esfuerzos razonables para ofrecer un servicio fiable y seguro, sin garantizar que sea ininterrumpido o sin errores. En la máxima medida legal, no responde por decisiones de gestión, errores de nómina o pérdidas indirectas causadas por datos inexactos, mala configuración, terceros o falta de verificación. Nada limita garantías, recursos o responsabilidades que la ley no permita excluir.
14. Ley aplicable y cambios
Estas condiciones se rigen por las leyes aplicables de Quebec y Canadá, sin privar a nadie de protecciones obligatorias. Los litigios se someterán a los tribunales competentes de Quebec cuando la ley lo permita. Cadanza puede actualizar las condiciones y anunciará razonablemente los cambios importantes antes de su entrada en vigor.
Información del contacto
Cadanza Granby, Quebec, Canadá Preguntas contractuales, solicitudes de accesibilidad o asistencia sobre estas condiciones:
contact@cadanza.co